Ultimo aggiornamento: ottobre 2026
1. Chi siamo
Qijiayu International (Hong Kong) Limited — 香港啟嘉裕國際企業有限公司 — gestisce questo negozio («noi»). Per domande su questa informativa o sui tuoi dati scrivi a [email protected] (anche [email protected]). Siamo il titolare del trattamento descritto di seguito.
2. Dati trattati
Dati d’ordine: nome, indirizzo di spedizione, e-mail, numero di telefono e contenuto dell’ordine, necessari per evadere e consegnare gli acquisti e gestire i resi. Dati di comunicazione: messaggi inviati via modulo di contatto, e-mail o WhatsApp. Dati tecnici: indirizzo IP, informazioni su browser e dispositivo e localizzazione approssimativa derivata dall’IP, usati per gestire e proteggere il sito. Cookie: vedi sezione 8.
3. Finalità e basi giuridiche
Trattiamo i dati: per l’esecuzione del contratto — gestione degli ordini, produzione e spedizione, pagamento tramite bonifico, conferme e resi (art. 6(1)(b) GDPR); per obblighi di legge quali contabilità e fiscalità (art. 6(1)(c) GDPR); per la sicurezza del sito, la prevenzione delle frodi e statistiche aggregate (art. 6(1)(f) GDPR); e, solo con il tuo consenso, per i cookie di analisi (art. 6(1)(a) GDPR).
4. Tempi di conservazione
Ordini e documenti contabili sono conservati per i periodi legali applicabili. I dati di comunicazione vengono cancellati 24 mesi dopo l’ultimo contatto, salvo obblighi di legge. I dati di analisi sono conservati solo in forma aggregata e anonimizzata.
5. Destinatari
I corrieri ricevono l’indirizzo e il telefono necessari alla consegna. Il nostro fornitore e-mail invia i messaggi transazionali. Cloudflare eroga il sito e il suo CDN (cdn.qywwa.com) serve le immagini. Matomo self-hosted e un lookup di geolocalizzazione IP MaxMind GeoLite2 supportano statistiche e logistica. Il nostro hosting gestisce il server. I pagamenti avvengono tramite bonifico tra la tua banca e la nostra — i dati delle carte non ci raggiungono mai e non vengono mai richiesti.
6. Trasferimenti fuori dal SEE / Regno Unito
Alcuni destinatari trattano dati a Hong Kong o negli Stati Uniti. Ove richiesto, tali trasferimenti sono tutelati dalle clausole contrattuali standard della Commissione europea o da misure equivalenti. Puoi richiederne una copia a [email protected].
7. I tuoi diritti
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione al trattamento, alla portabilità dei dati e di revocare il consenso in qualsiasi momento (ad esempio tramite l’opzione nel banner cookie). Puoi inoltre presentare reclamo al tuo Garante privacy. Scrivi a [email protected] — rispondiamo entro 30 giorni.
8. Cookie e analisi
I cookie essenziali mantengono carrello, sessione, lingua e la tua conferma d’età; non richiedono consenso. I cookie di analisi (Matomo self-hosted) vengono attivati solo dopo l’accettazione nel banner cookie; in caso di rifiuto la navigazione è misurata solo in forma aggregata, senza cookie. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento dal banner.
9. Sicurezza e modifiche
I dati sono trasmessi con cifratura TLS e gli accessi sono limitati al necessario. Questa informativa può essere aggiornata; la data sopra indica la versione vigente.
