Envío discreto: exactamente qué es lo que llega a tu puerta
Lo que ve el mensajero — y lo que nunca ve
Cada pedido se envía en una caja de cartón lisa y sin marca. La etiqueta de envío muestra un nombre neutral de empresa y su dirección, y nada más. Sin logotipos, sin descripciones del producto, sin indicios. Las declaraciones aduaneras utilizan una terminología genérica y legal.
En su extracto bancario
El cargo en su extracto bancario o tarjetas aparece con un descriptor neutral, no con el nombre de la tienda. Si paga mediante transferencia bancaria o criptomonedas, la transacción no guarda relación alguna con esta compra.
Sus datos
- Solo almacenamos la información necesaria para fabricar y entregar su pedido.
- Los datos de pago se procesan íntegramente mediante socios de pago certificados; los números de tarjeta nunca acceden a nuestros servidores.
- Nunca vendemos ni compartimos los datos de los clientes. Consulte nuestra política de privacidad para conocer todos sus derechos, incluida la eliminación de sus datos bajo solicitud.
Plazos de entrega
La fabricación tarda 3–5 días hábiles (cada muñeca se termina e inspecciona según pedido), seguidos de 7–15 días hábiles de envío exprés con seguimiento, cuyo código se envía por correo electrónico al momento del despacho. El envío internacional con seguimiento gratuito está incluido en todos los precios.
¿Tiene preguntas antes de realizar su pedido? Póngase en contacto con nosotros — le responderemos en menos de 24 horas, siempre con discreción.
